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Agenda Capim: tudo que você quer saber sobre a mais bem avaliada do mercado

Conheça todas as funcionalidades Agenda Capim para melhorar a organização do seu consultório agilizar seus atendimentos

A imagem mostra um tablet com uma caneta, exibindo uma interface colorida para gerenciamento de tarefas. O fundo é roxo e há balões de fala ao redor do tablet.
data

23/9/2024

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3 minutos

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Agenda Odontológica

Confirmação de Consultas

Lembretes via WhatsApp

Já conhece uma agenda que faz muito mais do que apenas agendar consultas? Com a agenda digital integrada ao Capim Dash, você reduz faltas, otimiza o tempo produtivo dos profissionais da clínica, dá autonomia ao paciente ao permitir que agendem seus próprios horários e descomplica a vida e a rotina da clínica!

A Agenda Capim é personalizada para a realidade das clínicas e consultórios odontológicos, garantindo que a sua gestão seja simples e eficiente.

No artigo de hoje, vamos nos aprofundar na Agenda da Capim, a solução que vai revolucionar sua forma de trabalhar no consultório.

Quais são os recursos da Agenda Capim?

Confira abaixo, em detalhes, as principais funcionalidades da Agenda Capim:

  • Lembretes de consulta automatizados via WhatsApp - Grátis e ilimitado
  • Lembretes de aniversário de pacientes e feriados
  • Facilidade nos agendamentos (experiência para marcar a consulta na agenda)
  • Bloqueios de agenda
  • Agendamento online via link para pacientes
  • Controle de retornos
  • Gestão de múltiplas agendas
  • Configuração de disponibilidade/horários de atendimento
  • Configuração de fusos horários

Lembretes de consulta automatizados via WhatsApp - Grátis e ilimitado

Com a Agenda Capim, você pode enviar mensagens pré-programadas aos pacientes para notificá-los sobre consultas agendadas, retornos ou outros lembretes. E o melhor: os envios são ilimitados e não há custo adicional por mensagem.

Os lembretes são enviados automaticamente via WhatsApp no momento do agendamento, 24 horas antes (com botão de confirmação) e 1 hora antes da consulta — tudo isso sem custos extras ou limites de uso.

As mensagens são entregues diretamente no WhatsApp do paciente, garantindo uma comunicação rápida e eficaz.

O sistema também assegura conformidade com as regulamentações de privacidade, garantindo o uso ético e seguro das informações dos pacientes nas comunicações.

Lembretes de aniversário de pacientes e feriados

A funcionalidade de lembretes de aniversários ajuda as clínicas a recordar os aniversários de seus pacientes, alertando sobre os aniversariantes nas respectivas datas. Ao clicar no lembrete na agenda, o usuário é redirecionado para o WhatsApp Web, onde pode enviar mensagens personalizadas utilizando seu próprio número. 

Além disso, a agenda também alerta sobre feriados, e o usuário pode configurar a exibição dessas informações conforme sua preferência. Essa funcionalidade permite que os dentistas fortaleçam o relacionamento com seus pacientes, oferecendo um atendimento mais personalizado e aumentando a fidelização.

Facilidade nos agendamentos

A experiência de agendamentos na plataforma Capim é muito fácil. Com uma interface intuitiva, você desfruta de praticidade e otimiza todo o processo de agendamento.

A agenda oferece uma visualização clara e organizada dos horários disponíveis, facilitando ainda mais a gestão das consultas.

Bloqueios de agenda

Com a ferramenta de bloqueio de agenda, você pode configurar períodos específicos para atividades que não envolvem diretamente o atendimento de pacientes, como reuniões internas, treinamentos ou intervalos.

Sempre que alguém tentar fazer um agendamento em um horário bloqueado, aparecerá a notificação: “Há um bloqueio de agenda no mesmo horário”. Essa funcionalidade é ideal para garantir que sua agenda permaneça organizada e que você possa otimizar o uso do seu tempo.

Agendamento online via link para pacientes

Com o agendamento online, você coloca o controle das marcações de consultas nas mãos do paciente, oferecendo mais flexibilidade e praticidade. Por meio do link de agendamento, o paciente pode visualizar facilmente datas e horários disponíveis e confirmar a consulta de forma instantânea.

Controle de retornos

A ferramenta de retornos da Capim torna mais fácil o acompanhamento de pacientes que precisam retornar para consultas. Com ela, é possível filtrar os pacientes com base no tempo que passou desde o último tratamento. 

Na prática, você pode identificar quais pacientes devem retornar para um tratamento específico e, de forma mais ampla, monitorar o intervalo de tempo entre todas as consultas realizadas. Isso também permite orientá-los caso não estejam dentro do prazo adequado para o próximo atendimento, garantindo um cuidado contínuo.

Gestão de múltiplas agendas

Com a Agenda Capim, clínicas e consultórios podem gerenciar diversas agendas de forma integrada. Isso significa que, por meio de uma única plataforma, é possível organizar os horários de diferentes profissionais ou salas de atendimento, facilitando a visualização e o agendamento de consultas.

Essa funcionalidade oferece flexibilidade, permitindo que vários profissionais tenham horários diferentes sem conflitos ou duplicações.

Configuração de disponibilidade/horários de atendimento

Entre as opções da Agenda Capim, está a customização da agenda de cada dentista da clínica, incluindo o horário de trabalho, a duração das consultas e os prazos máximos e mínimos para agendamentos feitos via link. 

Configuração de fusos horários

A configuração de fuso horário no Capim Dash permite que clínicas e consultórios ajustem suas agendas de acordo com o fuso horário em que estão localizados. Essa funcionalidade é especialmente útil para garantir que todos os agendamentos, lembretes e comunicações sejam feitos com precisão, evitando confusões em relação aos horários de atendimento.

Leia também: Agenda Dental: como potencializar o agendamento de consultas

Quais são as principais vantagens da Agenda Capim?

  • Integração com os Dados do Paciente
  • Redução nas faltas e aumento da taxa de ocupação
  • Economia de tempo e dinheiro
  • Mais sustentabilidade
  • Melhora na experiência de agendamento e atendimento
  • Mais segurança nas permissões de acesso

Integração com os Dados do Paciente

Ao visualizar a agenda, você pode rapidamente acessar a ficha clínica ou o cadastro do paciente. Isso inclui informações da última consulta, anamneses, exames, plano de tratamento e dados financeiros.

Com a integração da agenda, você também pode verificar se há pagamentos em aberto ou, por exemplo, se precisa emitir um recibo para o paciente.

Redução nas faltas e aumento da taxa de ocupação

É bastante comum que pacientes faltem às consultas apenas por esquecer a data. O envio de lembretes reduz significativamente essa taxa de faltas na clínica. Dessa forma, os pacientes têm tempo para se organizar e, em caso de cancelamento, você pode realocar outro paciente na agenda, minimizando a ociosidade.

 

💡 Dica: Para aumentar a taxa de ocupação, você poderá utilizar a ferramenta de retornos, que permite filtrar o tempo desde o último tratamento de um paciente (como limpeza ou manutenção, por exemplo). Assim, você sempre terá opções para realizar encaixes na agenda, otimizando o uso do seu tempo.

Economia de tempo e dinheiro

Com o agendamento rápido, as clínicas reduzem o tempo gasto na gestão de consultas, retornos e confirmações. Ao enviar lembretes de confirmação, a clínica consegue diminuir as faltas e preencher os horários disponíveis com novos agendamentos, garantindo a manutenção da receita.

E o melhor de tudo: ao contrário de outros softwares, nossos disparos de WhatsApp são totalmente gratuitos, permitindo que você economize significativamente nos custos de comunicação. Isso significa que você pode enviar lembretes e confirmações com seus pacientes sem se preocupar com tarifas adicionais.

Mais sustentabilidade

Com a Agenda Capim, você transforma seu consultório em uma versão mais sustentável. Ao digitalizar todos os processos, você reduz o consumo de materiais impressos e minimiza o desperdício, contribuindo para um ambiente mais ecológico.

Melhora na experiência de agendamento e atendimento

Com a Agenda Online Capim, dentistas podem otimizar o uso do tempo, evitando lacunas na rotina e maximizando o número de pacientes atendidos. Isso gera eficiência operacional e melhora a experiência dos clientes, resultando em um aumento automático na receita do consultório.

Além disso, a confirmação de consultas, por meio de lembretes da agenda, demonstra cuidado e atenção por parte do profissional, reforçando a relação de confiança com o paciente. E a possibilidade de autoatendimento, por meio dos links, atende às necessidades daqueles que preferem uma experiência mais ágil e sem contato humano.

Mais segurança nas permissões de acesso

A funcionalidade de permissionamento de visualização e edição da agenda é uma solução que permite aos administradores das clínicas controlar o acesso e as permissões de outros usuários em relação à agenda do consultório.

Com essa funcionalidade, é possível definir diferentes níveis de acesso, como visualização apenas da própria agenda, visualização das demais agendas da clínica, edição (ou não) dos eventos de todos os dentistas, ou acesso completo para modificar eventos. Assim, você garante a privacidade e a integridade dos dados de agendamentos de cada dentista.

💡 Dica: Faça um teste gratuito e crie um agendamento usando seu próprio número de celular. Dessa forma, você poderá ver na prática como funcionam os lembretes de WhatsApp e como isso pode transformar a comunicação com seus pacientes. Experimente o Capim Dash por 7 dias sem compromisso aqui.

Liberdade para Usar o Tempo com o que Realmente Importa

Os recursos tecnológicos simplificam tarefas administrativas, como a marcação de consultas, a gestão de fichas clínicas e a geração de relatórios financeiros. Todas essas funcionalidades liberam tempo para você se concentrar em fornecer um atendimento de qualidade na sala de consultório, e fora dela, utilizar o tempo livre para se dedicar ao que realmente importa.

Implementação rápida e eficaz

O sistema Capim Dash foi projetado para fornecer soluções simples e completas. Todas as funcionalidades do sistema são desenvolvidas pensando na rápida adaptação dos dentistas e sua equipe.

Além disso, a plataforma é desenvolvida com uma proposta mobile first. Ou seja, o software pode ser usado com experiência igualmente prática tanto no computador quanto acessando-o pelo browser do seu smartphone.

Por fim, a transição para uma agenda online pode exigir um período de adaptação para a equipe do consultório. Por isso, a Capim fornece treinamento de implementação adequado para garantir que todos compreendam como utilizar a nova ferramenta de maneira rápida e eficiente, além de treinamentos coletivos semanais.

Próximos passos: Ainda não usa a Agenda Capim?

A Agenda Online Inteligente da Capim oferece uma maneira eficaz e simplificada de gerenciar compromissos odontológicos e profissionais. A interface amigável, gerenciamento de múltiplos profissionais e compartilhamento de links a tornam uma ferramenta valiosa para clínicas e consultórios.

Sobretudo, o disparo de lembretes automatizados via WhatsApp é capaz de “virar a chave” na gestão das consultas, visto que você e/ou os responsáveis pelo relacionamento não precisarão gastar horas no mês ligando e mandando mensagens manuais para cada paciente. Esse tempo, então, pode ser investido em tarefas mais estratégicas, como fidelização e captação de novos clientes.

E vale lembrar: a plataforma Capim é a única do mercado em que esse recurso é gratuito e sem limite de uso. Ou seja, você não é cobrado pelas mensagens enviadas!

Além da agenda, você tem à disposição todas as funcionalidades essenciais para a rotina do consultório, como prontuário digital, fichas de anamnese, armazenamento de documentos, controle de receitas e despesas, planos de tratamento e orçamentos e até soluções financeiras exclusivas para impulsionar a sua rentabilidade. Tudo isso pelo melhor custo-benefício do mercado e de forma prática e segura. 

Não perca tempo! Experimente nossa plataforma por 7 dias grátis e veja na prática como a Agenda Inteligente da Capim funciona. É só clicar aqui.

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