Como usar o Google Ads para dentistas

O Google Ads, plataforma de anúncios online da Google, é um recurso muito utilizado por profissionais que desejam aumentar sua presença online e atrair mais clientes.

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Com a crescente concorrência na área odontológica, esta pode ser uma ferramenta que vai atrair os olhares para o seu perfil. Contudo, é importante adotar estratégias eficazes de marketing digital. 

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Você precisará ter uma conta do Google para acessar a ferramenta e um website ou página de destino (landing page) para direcionar os usuários que clicarem em seu anúncio.

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Neste artigo, exploraremos como você pode aproveitar o Google Ads para aumentar sua visibilidade, atrair novos pacientes e expandir os seus negócios.

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Para Começar: O que é o Google Ads?

O Google Ads é uma plataforma de publicidade online desenvolvida pelo Google que permite que empresas criem anúncios, exibidos em uma variedade de plataformas e sites do Google. 

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O funcionamento básico do Google Ads envolve o leilão de palavras-chave e a exibição de anúncios relevantes para os usuários em momentos específicos. 

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Quando uma pessoa faz uma pesquisa no Google usando uma palavra-chave relacionada ao seu anúncio, ocorre um leilão de palavras-chave. O Google considera vários fatores, incluindo o lance, a relevância do anúncio e a experiência da página de destino, para determinar a ordem em que os anúncios são exibidos.

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Para os dentistas, a plataforma é um ótimo recurso, especialmente quando o objetivo é ampliar a base de clientes em potencial, afinal, todos nós já pesquisamos algum tipo de serviço no Google, não é mesmo?

Anunciar no Google compensa?

Em 2022, mais de 8,5 bilhões de pesquisas foram feitas por dia no Google, de acordo com um levantamento divulgado pela Agência Mestre. Ou seja, mesmo com o ganho de relevância das ferramentas de Inteligência Artificial Generativa (como o Chat GPT e o chat do Bing), realizar pesquisas no tradicional mecanismo de busca é o normativo para a maioria das pessoas.

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O Google Ads é uma ferramenta poderosa que pode trazer uma série de benefícios para sua clínica odontológica, como:

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• Alcance Público Qualificado
• Controle otimizado de orçamento
• Segmentação personalizada
• Relatórios detalhados para mensurar resultados
• Flexibilidade nos tipos e formatos de anúncios

Quais são os tipos de anúncios disponíveis no Google Ads?

Atualmente, existem sete variações disponíveis: 

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• Rede de pesquisa
• Rede de display
• YouTube (Youtube Ads)
• lojas de aplicativos
• Google Shopping
• anúncios locais
• anúncios inteligentes. 

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Os anúncios locais são excelentes para consultórios, já que aparecem quando as pessoas pesquisam por empresas próximas no Google ou no Maps (por exemplo, “dentista perto de mim”). Além de indicar mais clientes potenciais, os anúncios locais permitem às pessoas conhecerem mais sobre a sua empresa, como horário de funcionamento, endereço, avaliações e fotos.

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Já os anúncios inteligentes são úteis caso você não tenha muito tempo ou paciência para pensar em cada detalhe, já que são criados e gerenciados automaticamente pelo Google Ads, usando tecnologia de aprendizado de máquina.

Como começar a usar o Google Ads?

Antes de iniciar qualquer campanha no Google Ads, é fundamental estabelecer objetivos claros. Você deseja aumentar o número de consultas, promover serviços específicos ou destacar a experiência da sua clínica? Com objetivos definidos, você pode criar campanhas direcionadas e mensurar o sucesso de maneira precisa.

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Além disso, compreender seu público-alvo é crucial. Quem são seus pacientes ideais? Onde eles estão localizados? Quais são suas necessidades odontológicas? Responder a essas perguntas lhe ajudará a direcionar suas campanhas para as pessoas certas.

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E, por fim, claro, é necessário se familiarizar com a plataforma, afinal ela  não é a mais intuitiva do mundo, principalmente para quem não tem tanta experiência com marketing. 

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Leia também: O guia completo do Marketing Odontológico: planejamento, estratégias e dicas

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Naturalmente, você não precisa fazer tudo sozinho, na base da tentativa e erro. Existem cursos grátis, vídeos tutoriais no YouTube ou, se estiver com o inglês afiado, é possível até contar com ferramentas de Inteligência Artificial para aprender a mexer na plataforma (como o TutorAI).

Passos importantes antes de criar a sua conta

A criação de conta na plataforma de anúncios do Google é relativamente simples, principalmente se seguir o “modo inteligente” que é o mais indicado para iniciantes. Porém, como parte deste processo, você será obrigado a criar a sua primeira campanha - um anúncio de texto semelhante ao da imagem abaixo.

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Com isso em mente, existem algumas etapas de preparo que devem ser tomadas - e que você já pode aproveitar para pensar nas demais campanhas a serem feitas:

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1. Pesquise palavras-chave relevantes
2. Delimite a segmentação geográfica
3. Crie uma página de destino relevante
4. Escreva textos impactantes
5. Defina o orçamento inicial

1. Pesquise palavras-chave relevantes

As palavras-chave são o ponto principal do Google Ads. Não é só na etapa de configuração que você irá os anúncios de texto, certamente este será o foco da sua empresa no início.

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Realize uma pesquisa minuciosa para identificar as palavras-chave relevantes para a odontologia. Considere termos como "implantes dentários", "clareamento dental" e "tratamento de canal". Termos mais compridos, como perguntas e sentenças também são uma opção — como o exemplo que demos anteriormente “dentista perto de mim”, que tem mais de 14 mil buscas mensais em média.

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Você pode ser ainda mais específico. Por exemplo, se for especialista em odontopediatria, pode utilizar as palavras “dentistas para crianças”.

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Utilize ferramentas de pesquisa de palavras-chave para determinar quais termos têm maior volume de pesquisa e concorrência – o Google Trends ou o Ubersuggest, o Wordstream podem te ajudar, já que permitem acompanhar a evolução do número de buscas por uma determinada palavra-chave ao longo do tempo.

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Leia também: Como montar um plano de marketing para dentistas

2. Delimite a segmentação geográfica

O Google Ads oferece uma variedade de opções de segmentação. Para clínicas dentárias locais, a segmentação geográfica é essencial. Certifique-se de que seus anúncios sejam exibidos apenas para pessoas na sua região de atendimento.

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Além disso, ajuste a segmentação demográfica, considerando fatores como idade e gênero para alcançar seu público-alvo ideal. 

3. Crie uma página de destino relevante

Direcionar o tráfego do anúncio para a página certa é tão importante quanto o próprio anúncio. Crie páginas de destino, como sites ou perfis de redes sociais, específicas para os serviços ou ofertas mencionados nos anúncios.

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A estrutura, qualidade, navegabilidade, precisão e transparência das informações na sua página de destino são fatores que influenciaram a própria performance do seu anúncio. Ou seja, quanto pior a experiência do usuário no site, piores são as suas chances nos leilões de palavras-chave do Google.

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Uma das melhores diretrizes para criar uma página bem estruturada é seguir as boas práticas de SEO (Otimização para Mecanismos de Buscas) — algo que você pode aprender o básico em cursos online ou contratar alguém para fazer. Mas saiba que, neste caso, simplicidade é o melhor dos caminhos, o mais importante é que os visitantes possam encontrar facilmente as informações de contato e os próximos passos para agendar uma consulta.

4. Escreva textos impactantes

Seus anúncios devem ser atraentes e diretos. Use títulos cativantes e descrições concisas para destacar os benefícios dos seus serviços. Inclua um CTA (call-to-action, ou chamada para ação) claro, como "Agende sua consulta hoje!" ou "Sorria com confiança novamente!".

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Além disso, faça uso das extensões de anúncios para fornecer informações adicionais, como avaliações de pacientes, links para páginas específicas do seu site e informações de contato.

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É importante ficar atento ao código de ética do Conselho Federal de Odontologia (CFO), que contém orientações específicas para a publicidade e divulgação dos serviços odontológicos – você pode saber sobre estas regras em Compliance com as Regulamentações Éticas.

Dica: use as ferramentas de IA!

Escrever textos de anúncio certamente não é a sua especialidade e pode tomar um tempo razoável do seu expediente. Uma ferramenta poderosa que pode te ajudar na criação deles é o Chat GPT. Por meio de comandos específicos dados à ferramenta, você pode obter algumas opções que podem ser usadas imediatamente ou adaptadas ao seu interesse. Por exemplo, um prompt possível é:

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"Escreva como um especialista em copywriting e anúncios no Google Ads.

Crie 5 opções de título e 5 opções de descrições para um anúncio de texto para minha clínica de odontopediatria. Leve em consideração, os seguintes pontos:

- O nome da minha clínica é Sorriso Feliz e fica localizada em no bairro Ipiranga, Ribeirão Preto - SP.

- Quero impulsionar o agendamento de consultas para pessoas de todos município de Ribeirão Preto

- O público-alvo será os pais

- Algumas das palavras-chaves usadas nesta campanha serão: “dentista para criança”, “odontopediatra”, “dentista infantil”, “dentista pediatra”."

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Leia também: Social Media para dentistas: como planejar seus posts

5. Defina o orçamento inicial

Defina um orçamento diário ou mensal que esteja alinhado com seus objetivos de marketing. O Google Ads também oferece opções de lance, como:

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• Lance de Custo Por Clique (CPC) - O Lance de Custo Por Clique (CPC) é uma estratégia de lances no Google Ads em que você define o valor máximo que está disposto a pagar sempre que alguém clicar no seu anúncio. 
• Lance de Conversão - A grande diferença aqui é que você está disposto a pagar por resultados reais, ou seja, apenas quando um usuário completa a ação desejada, como agendar uma consulta.

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Verifique regularmente o desempenho das suas campanhas e faça otimizações. Isso pode incluir ajustar lances, pausar anúncios pouco eficazes ou experimentar novas variações de anúncios.

[ Passo a passo ] Como criar a sua conta no Google Ads

Agora que você já se preparou com estes conceitos importantes, chegou a hora de criar a sua conta e primeira campanha no Google Ads. Para te ajudar, preparamos um passo a passo abaixo!

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1. Acesso à Plataforma Google Ads
2. Login na Conta Google
3. Iniciar a Configuração
4. Tipo de Campanha
5. Configuração da Campanha
6. Configuração do Orçamento
7. Escolha as Palavras-Chave
8. Crie Seu Anúncio
9. Configuração de Pagamento
10. Revisão e Ativação

Passo 1: Acesso à Plataforma Google Ads

Acesse a plataforma do Google Ads através do seu navegador, digitando "Google Ads" na barra de pesquisa ou utilizando o link https://ads.google.com/.

Passo 2: Login na Conta Google

Certifique-se de estar logado na sua conta Google. Se você não possui uma conta, siga as instruções para criar uma: https://www.google.com/intl/pt-BR/account/about/.

Passo 3: Iniciar a Configuração

Após o login, você será direcionado para a página inicial do Google Ads. Clique em "Comece agora" ou "Iniciar agora" para iniciar o processo de criação da sua conta.

Passo 4: Tipo de Campanha

Escolha o tipo de campanha que deseja criar. Para dentistas, a opção "Campanha de Anúncios de Pesquisa" é recomendada para anúncios que aparecem nos resultados de pesquisa do Google.

Passo 5: Configuração da Campanha

Preencha as informações necessárias, como o nome da campanha, a localização em que deseja que seus anúncios sejam exibidos e a língua que deseja direcionar.

Passo 6: Configuração do Orçamento

Defina o orçamento diário para sua campanha. Este é o valor máximo que você está disposto a gastar por dia com anúncios.

Passo 7: Escolha as Palavras-Chave

Selecione palavras-chave relevantes para sua clínica odontológica. Essas palavras-chave são os termos que os pacientes usam para encontrar serviços odontológicos, como "dentista em [Sua Cidade]". Adicione-as à seção apropriada.

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Leia também: Como cadastrar sua clínica odontológica no Perfil da Empresa do Google

Passo 8: Crie Seu Anúncio

Escreva um título atrativo e uma descrição que destaque os serviços que você oferece, bem como informações de contato, como número de telefone e endereço da clínica.

Passo 9: Configuração de Pagamento

Configure suas opções de pagamento, fornecendo informações de faturamento e selecionando o método de pagamento preferido.

Passo 10: Revisão e Ativação

Revise todas as informações para garantir que estejam corretas e clique em "Ativar" para que sua campanha seja ativada e seus anúncios comecem a ser veiculados.

Acompanhe e Meça Resultados

A capacidade de medir o sucesso é uma das vantagens do marketing digital. Configure o acompanhamento de conversões no Google Ads para monitorar quantos cliques nos anúncios resultam em ações desejadas, como agendamentos de consultas. 

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Use esses dados para avaliar o desempenho das suas campanhas e faça ajustes conforme necessário.

Como configurar o tipo de conversão do Google Ads para “Agendamento de Consultas”

Passo 1: Configurar Conversões

1. Acesse sua conta do Google Ads.
2. No painel principal, clique em "Ferramentas e Configurações" no canto superior direito e selecione "Conversões" na seção "Medição".
3. Clique em "+ Novo evento de conversão" para criar uma nova conversão.

Passo 2: Escolher o Tipo de Conversão

Você será solicitado a escolher o tipo de conversão que deseja rastrear. Selecione "Agendamento de Consulta" ou algo semelhante para refletir a ação que deseja monitorar.

Passo 3: Configurar os Detalhes da Conversão

Preencha os detalhes da conversão, incluindo o nome da conversão, o valor (se desejar atribuir um valor monetário a cada agendamento) e o método de contagem (geralmente "Cada" para contar todas as conversões).

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Leia também: Indicação clínica: como dentistas podem captar pacientes com marketing boca a boca

Passo 4: Configurar a Forma de Rastreamento

Escolha o método de rastreamento que melhor se adapta à sua clínica. Duas opções comuns são "Site" e "Chamadas telefônicas". Para rastrear agendamentos online, selecione "Site".

Passo 5: Adicionar o Código de Acompanhamento

O Google Ads gerará um código de acompanhamento que você precisará adicionar ao seu site, na página de agradecimento exibida após um agendamento de consulta bem-sucedido. Se você não souber como fazer isso, consulte o desenvolvedor do seu site ou o provedor de serviços.

Passo 6: Testar o Rastreamento

Após adicionar o código de acompanhamento, teste-o para garantir que esteja funcionando corretamente. Agende uma consulta de teste através do seu site e verifique se a conversão é registrada no Google Ads.

Passo 7: Aguardar os Dados

Agora, você precisa dar um tempo para que os dados de conversão se acumulem. Isso ajudará a ter uma visão mais precisa do desempenho de seus anúncios.

Passo 8: Analisar os Dados

Após um período de tempo, acesse a seção "Conversões" no Google Ads. Lá, você encontrará informações detalhadas sobre quantos cliques resultaram em agendamentos de consulta.

Aproveite as Tendências e Inovações

O mundo digital está sempre evoluindo, e o Google Ads assimila essas mudanças. Esteja atento a novos recursos, como anúncios em vídeo ou campanhas de anúncios inteligentes.

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Mantenha-se atualizado sobre as tendências do marketing digital para garantir que sua estratégia continue eficaz e atualizada.

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O Google Ads é uma ferramenta poderosa para a expansão das clínicas odontológicas. Ao definir objetivos claros, realizar pesquisas de palavras-chave, criar anúncios impactantes e segmentar o público-alvo corretamente, os dentistas podem aproveitar ao máximo essa plataforma para expandir seus negócios e fornecer serviços odontológicos de qualidade.

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Com monitoramento constante e otimização, o Google Ads pode se tornar uma parte vital da estratégia de marketing de qualquer consultório moderno.

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Leia também:Como usar o Facebook Ads para dentistas

Sobre a Capim

A Capim é a única plataforma odontológica com financiamento para tratamentos integrado. Ou seja, dentistas, secretárias/recepcionistas e gestores têm à disposição todas as ferramentas fundamental para tornar sua rotina mais eficiente:

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• Controle de receitas e despesas
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Além do essencial, conosco, consultórios e clínicas de todos os portes contam com o maior diferencial, a oferta de financiamento para tratamentos de seus pacientes. Com este recurso é possível viabilizar pagamentos flexíveis para seus clientes e aumentar o seu faturamento em até 40%.

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