Assistente Capim com Inteligência Artificial: consulte e analise informações da sua clínica em segundos

Com a complexidade da gestão diária de um consultório e a crescente demanda por um atendimento ágil e eficiente, dentistas precisam buscar formas para otimizar seus processos. Caso contrário, correm o risco de se perder em meio a tantas tarefas administrativas, prática clínica, captação e fidelização de pacientes etc.

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Nesse contexto, ferramentas que usam inteligência artificial para agilizar e automatizar processos são fundamentais, principalmente quando integradas ao fluxo de trabalho e gestão do consultório. 

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Por exemplo, em vez de rever toda a agenda para identificar faltas e ocupação das salas, seria muito mais prático pedir essa informação a uma assistente virtual. Com isso, você e sua assistente ficam livres desse esforço operacional e focam na estratégia, como desenvolver planos de ação para reduzir o no-show  de pacientes.

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E, este é apenas um dos exemplos de como uma assistente com IA é capaz de tornar seu trabalho mais ágil e eficiente. Veja neste artigo como suas clínicas podem operar com o dobro da eficiência, independente do tamanho e quantidade de funcionários!

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🎓 O no-show é um termo utilizado na área da saúde para indicar a ausência do paciente sem aviso ou justificativa a uma consulta agendada, exame ou procedimento. Uma situação que pode causar desorganização de agenda e perda de tempo e receita para a clínica e para o profissional que atenderia.

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O que é uma Assistente Virtual com Inteligência Artificial?

Uma assistente virtual com inteligência artificial (IA) é um programa criado para conversar com as pessoas de maneira natural, usando texto ou voz. Essa ferramenta ajuda a realizar tarefas, responder perguntas ou trazer informações quando você precisa.

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Na assistente, são usados recursos de processamento de linguagem natural (PLN), aprendizado de máquina (machine learning) e, em alguns casos, reconhecimento de voz. Assim, consegue entender o que você diz, aprender com cada conversa e melhorar suas respostas com o tempo.

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A assistente virtual com IA pode:

• Tirar dúvidas (como eu faço aqui)
• Agendar compromissos e lembrar você depois
• Tocar músicas ou podcasts
• Controlar aparelhos inteligentes, como lâmpadas e termostatos
• Pesquisar na internet
• Enviar mensagens ou fazer ligações
• Atender clientes
• Organizar chamados
• Dar suporte técnico
• Ajudar nas vendas

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Algumas assistentes virtuais mais conhecidas são Alexa (Amazon), Siri (Apple), Google Assistente e Cortana (Microsoft) geralmente usadas diretamente pelo celular com comando de voz. 

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Quais são as vantagens da Assistente Capim com IA?

A Assistente Virtual com IA da Capim é uma ferramenta 100% integrada ao software de gestão. Ou seja, você a acessa e interage com ela na mesma interface em que controla os agendamentos, cadastros de pacientes, fichas clínicas e finanças do seu consultório.

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Com ela, você tem uma série de vantagens que colaboram para a eficiência e produtividade sua e da sua equipe, agilizando buscas de informações e auxiliando na tomada de decisões estratégicas por meio de análises de resultados e indicadores. Confira os principais benefícios da Assistente Capim.

Busca centralizada e rápida

Com a Assistente Capim, você encontra facilmente qualquer informação da sua clínica em uma única tela: procedimentos, agendamentos, pacientes, lançamentos financeiros e muito mais. A praticidade no acesso às informações permite uma rotina mais organizada e produtiva para toda a equipe.

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Com essa centralização das informações, você também ganha tempo, evita retrabalhos e mantém todas as áreas da clínica funcionando de forma integrada. Por exemplo, em vez de precisar bater seus registros na agenda um a um para conferir as faltas e necessidades de retorno, você pode simplesmente pedir à nossa assistente que liste todos os pacientes que faltaram na última semana.

Decisões mais assertivas

Muitas vezes buscamos ideias e respostas mirabolantes fora do consultório para pautar decisões como precificação, investimento em marketing, corte de gastos, entre outras. Contudo, dentistas e gestores clínicos muito comumente esquecem o quão valiosos são os dados e indicadores de seus próprios negócios principalmente quando é feito um controle financeiro, administrativo e clínico exemplar, com registros atualizados frequentemente.

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A Assistente Capim com IA tem acesso a todas essas informações registradas no Capim Dash e consegue rapidamente processar, analisar e fornecer uma visão clara dos dados, sem que você precise gastar horas do seu dia (já corrido!) para isso. Por exemplo, você pode não só pedir que a ferramenta liste suas despesas, discriminadas por categoria, como que faça um relatório e sugira planos de ação para otimizar gastos e receitas.

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Com dados claros e atualizados, fica mais fácil identificar pontos de melhoria, criar estratégias e tomar decisões que realmente façam diferença no crescimento da clínica. A análise constante dessas informações também ajuda a antecipar problemas e agir de forma preventiva, trazendo mais segurança e eficiência para o seu negócio.

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💡Dica: para aproveitar o máximo da nossa assistente virtual, é importante manter as informações do Capim Dash atualizadas, registrando frequentemente seus lançamentos e atualizando as fichas de pacientes. Além de armazenar seus dados de forma mais segura e centralizada, você obtém respostas mais assertivas da Inteligência Artificial. 

Gestão prática de pacientes

A administração inteligente dos seus pacientes também é fundamental para o sucesso do consultório, e isso vai muito além de saber onde está o seu prontuário. O Capim Dash já oferece um acesso fácil para consultar e atualizar as fichas cadastrais e evoluções, além de uma agenda inteligente intuitiva e completa que até automatiza o envio de mensagens de confirmação de consulta gratuitamente. Agora, com a Assistente Capim com IA, você tem ainda mais praticidade para fazer análises aprofundadas sobre essas informações.

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Conforme mencionado anteriormente, você pode pedir que a nossa ferramenta “navegue” pelo sistema para colher e consolidar as informações. Ou seja, sem mesmo olhar a agenda, é possível obter listas segmentadas por critérios como tempo desde a última consulta ou inadimplência — você pode até pedir à assistente que sugira modelos de mensagem e abordagens de ligação para entrar em contato com esses pacientes. 

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Nossa ferramenta pode ser a aliada ideal para manter uma comunicação ativa e personalizada com os pacientes, aumentando os retornos, evitando atritos e melhorando o relacionamento deles com a clínica.

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Interação simples e intuitiva

A Assistente Capim com IA usa o que há de mais atual no processamento de linguagem natural e foi desenvolvida pensando na realidade e praticidade que dentistas, assistentes e gestores precisam para terem uma rotina mais eficiente. Você pode tirar suas dúvidas e fazer solicitações como se estivesse conversando com um membro da equipe.

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Inclusive, como boa prática para receber respostas claras e objetivas é recomendado que converse com o chat como se estivesse falando com um humano. Mesmo que ocorra algum erro gramatical ou ortográfico (que não altere o contexto da solicitação) a ferramenta conseguirá entender sua pergunta.

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💡Dica: pergunte sempre sobre assuntos associados à sua clínica. A Assistente Capim com IA está em constante evolução, mas o “universo” sobre o qual ela aprende e entende é sobre o seu negócio!

Como funciona a Assistente virtual da Capim?

A Assistente Virtual da Capim foi criada para facilitar a rotina da sua clínica odontológica, funcionando diretamente integrada ao sistema de gestão. Com o apoio da inteligência artificial, ela ajuda a tornar o atendimento mais eficiente e organizado.

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Um dos seus principais recursos é a análise de métricas, que permite identificar padrões de faltas, agendamentos e receitas e despesas. Assim, sua clínica consegue ter um controle mais preciso dos atendimentos e agir de forma preventiva para reduzir faltas.

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Para ter acesso, é simples:

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1. Ao fazer o login no Capim Dash, na tela inicial, clique em ‘’Assistente Capim com IA’’ e aguarde o carregamento da tela.
2. Agora, é só iniciar a sua conversa!

Como usar a Assistente Capim com IA no dia a dia da sua clínica

A assistente virtual da Capim permite que você libere tempo, seu e do seu time, para novas atividades estratégicas e que conclua seus trabalhos clínicos com mais calma e eficiência. Com poucas perguntas e uma conversa natural com nosso chat, é possível obter respostas e definir planos de ação rapidamente. Ou seja, eliminando o tempo operacional gasto e liberando você para um papel mais analítico e decisor.

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Confira algumas aplicações práticas e facilidades promovidas pela nossa ferramenta:

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💡Dica: Quando fizer uma pergunta ou solicitação é fundamental esperar a resposta ser carregada, caso contrário pode ocorrer um erro no processamento das informações. Assim que carregada, continue a conversa pedindo ajustes, atualizações e novas informações.

Conheça a Capim

A Capim é a única plataforma odontológica com financiamento para tratamentos integrado. Ou seja, dentistas, secretárias/recepcionistas e gestores têm à disposição todas as ferramentas fundamentais para tornar sua rotina mais eficiente:

• Agenda online integrada ao cadastro do paciente
• Disparo de mensagens de lembrete e confirmação de consulta por WhatsApp gratuitas
• Prontuário eletrônico
• Ficha clínica digital com odontograma e anamnese
• Controle de receitas e despesas
• E muito mais!

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Além do essencial, conosco, consultórios e clínicas de todos os portes contam com o maior diferencial, a oferta de financiamento para tratamentos de seus pacientes. Com este recurso é possível viabilizar pagamentos flexíveis para seus clientes e aumentar o seu faturamento em até 40%.
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